23 de Septiembre, 2016
Los nuevos dispositivos del Samsung Galaxy Note7 comenzaron a llegar a las tiendas de Sprint esta semana. Estamos enfocados en ayudar a los clientes de Sprint a intercambiar sus dispositivos originales Note 7 tan rápido y eficiente como nos sea posible con el inventario disponible, habrán envíos adicionales de Samsung.
Recomendamos a los clientes llamar a la tienda donde compraron su Note7 y preguntar si tienen inventario, los cuales variarán según la ubicación. Las tiendas están manejando los intercambios de que el primero que llega será el primero en ser atendido y no se pueden reservar dispositivos. Los clientes que hicieron su compra a través de Sprint.com o televentas pueden llamar al 1-888-211-4727 acerca de su cambio. Pedimos disculpas a nuestros clientes del Note 7 por cualquier inconveniente que pase en este proceso de cambio.
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